Probolinggo_ Patroli E-News Proses pengurusan surat kendaraan di samsat Kabupaten Probolinggo Jawa Timur ( Jatim ) patut diacungi jempol. Pasalnya tidak ditemukan adanya satupun petugas yang terlibat aksi Pungutan Liar (Pungli) di samsat ini.
Hal ini dibuktikan oleh tim media patroli group dalam penyamaran Kamis Pagi (5/12/2024) mulai jam 09.00 hingga jam 13.00 WIB.Dari penyamaran tersebut, tidak ditemukan adanya aksi Pungli yang dilakukan oleh petugas mulai dari loket pendaftaran, loket cek fisik, loket arsip sampai loket pengambilan plat nomor.
Hebatnya lagi, mesti tanpa uang pelicin, namun para petugas di samsat ini tetap melayani masyarakat dengan baik, sesuai dengan prosedur tanpa mempersulit para warga atau pemohon.Pelayanan yang dilakukan petugas samsat ini, akhirnya berhasil menghipnotis para wajib pajak sehingga menui pujian.
Anis Susilo misalnya. Lelaki pemilik sepeda motor N,2119,MF Asal dari desa nogo saren yang ditemui Oleh satuan tim dari media patroli group, usai mengambil STNK di depan loket perpanjangan sekaligus balik nama di samsat tersebut mengaku puas dengan pelayanan di samsat ini. Pasalnya selama kepengurusan,ia mengaku tidak mengeluarkan uang apapun selain yang terterah di notes pajak.
Tadi saya ngurus tidak ada satupun petugas mulai dari loket pendaftaran, loket arsip, loket cek fisik, loket pengambilan STNK sampai loket plat nomor tidak ada orang atau petugas di lapangan yang minta minta uang sama saya masss?” Jelas warga Desa Nogosaren kecamatan gading kabupaten Probolinggo Jawa timur ( Jatim ) Ini,, tuturnya
Seperti halnya Anis Susilo hal senada disampaikan juga oleh seorang Pria warga Desa Laweyan kecamatan sumber asih Probolinggo pemilik kendaraan roda 4 yang enggan menyebutkan jati dirinya kepada Tim media patroli group,
Diakui pria ini, selain tidak ada Pungli, prosesnyapun tidak berlarut larut.tadi saya daftar jam 10.35, selesainya jam 12. 25 WIB. Itupun susui antrian yang tak pandang jabatan.” Ujar pria ini, sembari melemparkan senyum kecil khasnya kepada Tim media patroli group,
Masih dari pantauan tim Patroli terlihat sekira jam 14.00 WIB, tanpa istirahat, puluhan petugas di samsat Probolinggo ini dengan santun masih melayani para wajib pajak.
Mudah-mudahan pelayanan di samsat ini bisa terus dipertahankan agar dicontoh oleh samsat – samsat lainnya.” Ujar toyyib Warga kota anyar Paiton Kabupaten Probolinggo kepada tim patroli group di lapangan parkir samsat tersebut seusai mengurus Biaya Balik Nama (BBNKB) Toyota kijang Innova kesayangannya.( N.1491.M ) Tim patroli group ( ARIFIN,ST,MA ) Bersambung
